Politica de envios

Envíos a todo el mundo

Empoderando a los humanos

Promocionamos productos hechos a mano . Nuestra empresa valora el esfuerzo humano , desde la selección de los productos hasta su listado, empaquetado, envío y, por supuesto, su experiencia de compra con nosotros.

Verificamos, empaquetamos y enviamos cada pieza de arte con cuidado y de manera personalizada. Intentamos enviar el mismo día, pero para personalizar y ser minuciosos, a veces podemos enviar el producto al día siguiente. Siempre puede comunicarse con nosotros a tiempo antes del envío para personalizarlo o para cualquier otra solicitud o consulta.

Consulte a continuación para obtener más detalles:

Kalantir ("nosotros") es el operador de ( https://www.kalantir.com/ ) ("Sitio web"). Al realizar un pedido a través de este Sitio web, usted acepta los términos que se indican a continuación. Estos se proporcionan para garantizar que ambas partes conozcan y acepten este acuerdo para protegerse mutuamente y establecer expectativas sobre nuestro servicio.

General
El cumplimiento del pedido está sujeto a la disponibilidad de stock.

Intentamos mantener un recuento preciso de las existencias en nuestro sitio web , pero de vez en cuando puede haber una discrepancia en las existencias y no podremos entregar todos los artículos que desea en el momento de la compra. En tales casos, nos comunicaremos con usted de inmediato para preguntarle si prefiere esperar a que se reponga el artículo en espera o si prefiere que procesemos un reembolso .

Política de envíos justos
Valoramos su experiencia de compra en Kalantir y nuestra política de envíos lo confirma, siendo justa y transparente .

Estamos orgullosos de nuestro proceso de embalaje, para que los productos lleguen a usted de forma segura y usted disfrute al desembalarlos.

1. Gastos de envío nacionales -
Para restringir el juego sucio por parte de algunas cuentas, pero también para permitir una experiencia sin preocupaciones a los clientes genuinos, nos reservamos el derecho de cobrar cargos de envío fijos de ₹80 rupias indias para pedidos inferiores a ₹500, y para pedidos con un valor superior a ₹500, no hay cargos de envío adicionales, a menos que se indique lo contrario.

Los pedidos al por mayor o algunos productos más pesados, voluminosos o valiosos requieren un cuidado y un esfuerzo adicionales durante el envío. Para dichos pedidos, cobraremos un costo de envío diferente y nuestro equipo se comunicará con usted personalmente.

2. Gastos de envío internacional -
Enviamos pedidos a todo el mundo con algunas limitaciones de entrega, según la disponibilidad del servicio de mensajería.

Se cobra una tarifa mínima de envío de ₹2500 por cada pedido internacional. Para pedidos con un peso real o volumétrico mayor, nos reservamos el derecho de recalcular los gastos de envío en consecuencia. Notificaremos esto a los clientes en el momento de procesar el pedido y solo procederemos con su consentimiento, satisfacción y después del pago del costo total del envío.

Ocasionalmente, cualquier impuesto aduanero adicional, si lo hubiera, deberá ser asumido por el cliente.

Envío y Entrega
El tiempo total que tarda un producto en llegar a usted después del pago del pedido es la suma del tiempo de envío y el tiempo de entrega.

- Hora de envío
Los pedidos suelen enviarse desde nuestro almacén en un plazo de 1 a 2 días laborables desde el pago del pedido. Algunos productos requieren un acabado más cuidadoso y un embalaje más cuidadoso para estar a la altura de sus expectativas y paciencia.

Al igual que usted, celebramos días festivos nacionales y regionales, en los que el almacén y los socios de envío estarán cerrados. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se reduzcan al mínimo.

- El tiempo de entrega
Generalmente, sus productos estarán en tránsito durante 2 a 7 días hábiles, en el caso de pedidos nacionales.

En el caso de pedidos internacionales , la mayoría de los destinos bien conectados alrededor del mundo recibirán los productos dentro de los 5 a 14 días hábiles posteriores al envío.

Socio de envío
Para lograr el mejor alcance, procesamiento y manejo de productos en su clase, nos hemos asociado con las mejores compañías de envío del país para entregar sus productos.

Seguimiento
Puede rastrear sus pedidos utilizando los detalles de seguimiento que le proporcionamos después del pago.

Cambio de dirección de entrega
Para solicitar un cambio de dirección de envío, contáctenos a hello@kalantir.com o contáctenos aquí para obtener ayuda. Podemos cambiar la dirección en cualquier momento antes de que se envíe el pedido.

Tiempo de entrega excedido
Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo antes mencionado, por favor contáctenos a hello@kalantir.com , para que podamos investigar y ayudarlo.

Transparencia
No existen impuestos adicionales ni costos ocultos asociados con el producto. El precio mencionado en la página del producto es el precio final. Nuestros precios incluyen todo.

Devoluciones y reembolsos
Para obtener información sobre devoluciones y reembolsos, lea nuestra Política justa de devoluciones y reembolsos.

Información del contacto
Para cualquier pregunta o solicitud especial relacionada con el envío y entrega de productos, escríbanos a hello@kalantir.com o contáctenos aquí .