फेयर रिटर्न एंड रिफंड पॉलिसी

आप जो खरीदते हैं उसके प्रति सचेत रहें

हम अपनी उचित रिटर्न और रिफंड नीति के माध्यम से अपने ग्राहकों और कारीगरों को समान रूप से स्थायी खुशी प्रदान करने का प्रयास करते हैं।

हू मैन्स द्वारा इंसानों के लिए बनाया गया
हमारे संग्रह के उत्पाद बेहतरीन कारीगरों द्वारा तैयार किए गए हैं, हमारे द्वारा हाथ से चुने और क्यूरेट किए गए हैं, अक्सर प्रत्येक अद्वितीय और अपनी तरह का होता है। हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर गुणवत्तापूर्ण उत्पाद सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक व्यक्तिगत आइटम का निरीक्षण करते हैं।

इसलिए ये उत्पाद एक-दूसरे के क्लोन नहीं हैं, और पूरी तरह से डिज़ाइन नहीं किए गए हैं; और यहीं उनकी सुंदरता निहित है।

छोटी-छोटी विविधताएँ केवल मानवीय हैं।

वापसी के लिए पात्रता
सभी आइटम, जब तक कि उनके उत्पाद विवरण पृष्ठ पर "वापसी योग्य" के रूप में लेबल न किया गया हो, वापसी के लिए पात्र नहीं हैं।
यदि आपको क्षतिग्रस्त स्थिति में गैर-वापसी योग्य उत्पाद प्राप्त हुआ है, तो आप उत्पाद की डिलीवरी से 3 दिनों के भीतर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जैसा कि आप इसे प्राप्त करते हैं, और डिलीवरी और अनपैकिंग का एक वीडियो प्रमाण प्रदान किया जाना चाहिए, जिससे यह साबित हो कि आइटम प्राप्त होने पर क्षतिग्रस्त स्थिति में था।
यह भी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए।
आपका रिटर्न पूरा करने के लिए, हमें खरीदारी की रसीद या प्रमाण की आवश्यकता है।

रिफंड (यदि लागू हो)
एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाएगा और उसका निरीक्षण कर लिया जाएगा, तो हम आपको सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपका लौटाया हुआ सामान प्राप्त हो गया है। हम आपको आपके रिफंड की मंजूरी या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।

यदि आपका रिटर्न स्वीकृत हो जाता है, तो आपका रिफंड संसाधित हो जाएगा, और एक निश्चित दिनों के भीतर आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की मूल विधि पर एक क्रेडिट स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा।
कृपया ध्यान दें कि शिपिंग की लागत रिफंड से काट ली जाएगी।

देर से या गुम रिफंड (यदि लागू हो)
अगर आपको अभी तक रिफंड नहीं मिला है तो सबसे पहले अपना बैंक अकाउंट चेक करें।
फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, क्योंकि आपका रिफंड संसाधित होने, आधिकारिक तौर पर पोस्ट होने और आपके विवरण में प्रतिबिंबित होने में कुछ दिन लग सकते हैं।

यदि आपने यह सब कर लिया है और आपको अभी तक अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमें hello@kalantir.com पर लिखें या यहां हमसे संपर्क करें।